Politique de retour

Les articles proposés sur gamellechat.fr sont neufs et garantis contre tout défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou non conforme, vous disposez de 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement.

Comment procéder

Contactez-nous via notre page Contact en joignant une description et des photos du problème rencontré. Les articles doivent être retournés neufs, dans leur emballage d’origine, accompagnés de la facture correspondante.

Remboursement

En cas d’exercice du droit de rétractation, nous remboursons les sommes versées sans frais (à l’exception des frais de retour) dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la réception du colis retourné.